Приложение для форумов ЭТМ

etm.dpromo.su

Сентябрь 2018

Цель

Повысить качество присутствия на форумах посетителей, спонсоров и партнеров.

Задачи

Облегчить для посетителей работу на форуме
Собрать больше информации о посетителях
Помочь экспонентам обрабатывать заявки со стендов

Компания ЭТМ — дистрибьютор электротехнической продукции с 27-летним опытом.

Отдел маркетинга ЭТМ проводит «Электротехнический Форум» 4-5 раз в год, в крупных городах России. В среднем «Форум» принимает 2-3 тысячи посетителей. Организаторы постоянно увеличивают качество и количество мероприятий, количество посетителей.

«Электротехнический Форум» позиционируются как пространство для диалога для профессионалов рынка электротехники, производителей и клиентов.

На каждом форуме проходит выставка новинок, серия семинаров и круглых столов, консультации производителей.

Полезные функции

Вход по единому Айди

Посетитель качает приложение, вводит номер с бейджа и получает уже заполненный профиль

Профиль пользователя

В профиле посетитель может актуализировать информацию о себе. После мероприятия обновленные данные попадают в CRM.

Программа

Почти все мероприятия идут один день. И поверьте, этот день насыщен событиями.

Чтобы посетителям было удобнее ориентироваться, мы создали особый дизайн программы. Листать программу можно в любую сторону.

У каждого события есть своя страничка в программе. Посетитель видит выступающих, может задать вопрос в комментариях. Вопросы сортируются по количеству лайков от других пользователей.

Любой пользователь может дать ответ на вопрос. Для этого нужно нажать на вопрос и нажать на кнопку «Ответить». Ответ на вопрос осуществляется на отдельной странице.

События можно отметить как избранные. Приложение собирает избранное в отдельную «Мою программу».

Библиотека и лента событий

У каждого «Электротехнического Форума» своя библиотека и своя лента событий. В библиотеку попадают презентации, статьи и промо-видео. Лента событий рассказывает о конкурсах и событиях на форуме.

Для организаторов: админ-панель и Push-сообщения

Мы создали для организаторов кастомную админ-панель с делением по форумам. Отредактировать можно практически все.

К админ-панели сделали подробную инструкцию и обучили сотрудников отдела маркетинга клиента.

Push-уведомления настраиваются в отдельной админ-панели сервиса OneSignal. Мы настроили стандартные уведомления для пользователей, организаторы форума настраивают расписание уведомлений перед каждым форумом.

Для экспонентов: QR-сканер

Сотрудники на стендах тоже качают приложение форума. По номеру Айди приложение узнает сотрудника и дает ему доступ к секретному разделу: сканеру QR-кода.

Экспонент — компания партнер, которая устанавливает свой стенд на форуме.

Сотрудник сканирует код не бейдже посетителя, добавляет комментарий и жмет «сохранить». После форума экспоненты получают подробный список отсканированных посетителей

Жизненный цикл проекта

Первая версия создавалась к «Электротехническому Форуму» в Новокузнецке.

Проектирование, дизайн и разработка первой версии заняли у нас чуть больше двух месяцев.

Форум проходил в начале сентября, а запустились мы в середине августа. Менеджеры клиента успели разобраться и заполнить приложение к мероприятию.

Розыгрыш среди посетителей, скачавших приложение

Казань

23 ноября 2017

К «Электротехническому Форуму» в Казани мы добавили Push-уведомления модератора о наличии вопросов к его секции, карту выставки, выгрузки списков пользователей из админки, доработали интерфейс.

Нижний Новгород

05 Апреля 2018

К форуму в Нижнем Новгороде мы добавили считывание QR-кода через приложение, библиотеку и ленту событий, доработали интерфейс и систему администрирования.

Воронеж

17 Мая 2018

К «Электротехническому Форуму» в Воронеже мы добавили multievent, доработали интерфейс разделов.

Тюмень

25 октября 2018

К «Электротехническому Форуму» в Тюмени мы создали единую базу спикеров, участников, партнеров в системе администрирования; доработали интерфейс; доработали логику QR-сканирования.

Результат

Выпустили первую версию за два месяца
За 6 форумов «обкатали» и доработали все необходимые функции
Сейчас отдел маркетинга клиента сам работает с приложением

Статистика

3600
установок приложения

150
отсканировано QR-кодов на последнем форуме

6
форумов прошли с приложением

Команда и технологии

Игорь Комаров, менеджер проекта
Дмитрий Кивенко, дизайн
Андрей Шишкин, тимлид
Андрей Делов, разработчик

Кроссплатформенное приложение на Ionic framework

Система управления приложением на Laravel